10 razones por las que Snapchat es el nuevo ojito derecho de las marcas

10 razones por las que Snapchat es el nuevo ojito derecho de las marcas

Las redes sociales se han convertido en cuestión de poco tiempo en uno de los mejores aliados para las compañías y sus marcas. Vivimos en una época en la que estar donde se encuentran nuestros consumidores y aquellos que pueden llegar a serlo, no es una es una opción para todos aquellos que de verdad estén apostando por una estrategia de futuro.

Cierto es que la fotografía a la que tenemos que hacer frente en la actualidad, es cada vez más compleja ante la multiplicación de canales y soportes pero hoy, queremos poner el foco en uno que cada vez consigue despertar un interés mayor en los “marketeros”: Snapchat.

¿Aún no lo utiliza? Si la respuesta es no (mal hecho) o quiere ampliar sus conocimientos sobre esta plataforma, hoy le ofrecemos de la mano de Marketing Magazine, 10 preguntas sobre Snapchat (con sus correspondientes respuestas) que acabarán por convencerle de dar el salto a esta red social.

1. ¿Qué es Snapchat?

Nos encontramos ante una aplicación móvil centrada en el envío de archivos que desaparecen del dispositivo del destinatario en un tiempo estimado de entre uno y 10 segundos después de que haya sido visto.

2. ¿Por qué debería interesar a los ‘marketeros’?

“La gente cae fácilmente en la trampa de comparar una cosa con otra. Snapchat es difícil de comparar con otras redes sociales”, señala Hannah Beesley, directora social de la agencia digital Iris.

Beesley ha trabajado en Snapchat con marcas como Domino’s Pizza señalando que nos encontramos ante una “plataforma refrescante y diferente”. “Desde el punto de vista creativo es muy interesante ver cómo se suceden las micro tendencias y las oportunidades para establecer asociaciones con personas influyentes”.

Desde su experiencia, Beesly explica que Snapchat no sólo está dirigido a un público joven sino que puede llegar a varios targets al permitir a las empresas “contar una historia de forma diferente, más creativa y relevante que mediante los parámetros tradicionales”.

3. ¿Cuáles son las desventajas?

Hasta el momento, la red social se nos está vendiendo bastante bien pero, como todo en esta vida, nos encontramos con algunas aristas que tenemos que pulir. Beesly explica que una de las grandes desventajas es que la información de la audiencia aún es algo limitada lo que hace que para las marcas resulte un poco complicado justificar sus inversiones en la plataforma. Nada que no se pueda mejorar con el paso del tiempo.

4. ¿Realmente están apostando por Snapchat las marcas?

Lo cierto es que el número de marcas presentes en la red social es aún muy reducido y más si lo comparamos con gigantes comoFacebook o Twitter. La plataforma presente un enfoque limitado en términos de publicidad y sólo cuenta con un pequeño equipo.

De acuerdo a los últimos datos ofrecidos por Viacom, son losmedios de comunicación los que están comenzando a dar el salto a Snapchat en el manejo de la publicidad como un canal más que añadir a sus estrategias. Algo que cobra especial relevancia a la hora de transmitir eventos en directo.

Pero no sólo los medios apuestan por Snapchat. Marcas comoAdidas o Pepsi han dado el salto. La primera para promocionar la Eurocopa 2016 y la segunda con una original campaña de San Valentín. Beesly pone de ejemplo Mashable como uno de los medios que mejores coberturas realiza a través de Snapchat.

5. ¿Es cara la publicidad en Snapchat?

Variedad es el término que mejor puede definir los precios en lapublicidad en Snapchat. Hace un tiempo el coste mínimo podía situarse en los 700.000 dólares de acuerdo a varios informes pero las estimaciones actuales hablan de cifras por debajo de los 100.000 dólares.

En fechas especiales como Navidad o Halloween, el Financial Times señala que el coste de un patrocinio puede alcanzar los 750.000 dólares. Desde Re/code informan de que los bloques publicitarios entre semana pueden alcanzar un coste de 500.000 dólares (550.000 dólares los fines de semana).

Beesly no ha querido entraren el baile de cifras aunque destaca que la campaña de Domino’s “no fue cara”. No obstante, apunta a que las marcas no deben preocuparse por este hecho ya que pueden escoger su punto de entrada.

6. ¿Qué pasa con la medición de audiencias?

Beesly informa de que si utilizamos la plataforma como un usuario más, la medición va a ser una tarea complicada. Algo que podemos evitar si contamos con toda la información y acudimos a Snapchat como plataforma publicitaria.

Cabe destacar que la red social está trabajando de forma conjunta con firmas como Sizmek o Nielsen para completar los espacios en blanco de la medición y poder ofrecer mejores herramientas.

7. ¿Para qué tipo de marcas es adecuado?

Compañías de medios y empresas de moda son las que mejores resultados pueden encontrar en Snapchat. El motivo es muy sencillo: es necesario que se produzcan contenidos de forma regular.

Tenemos que utilizar Snapchat para contar las historias de una forma diferente a como lo hacemos en el resto de canales en los que estamos presentes.

8. ¿Para qué marcas no es adecuado?

Desde Iris lo tienen claro: no es una plataforma para empresas como por ejemplo de seguros de automóvil, ya que seguramente no interese al target menor de 30 años que compone el grueso de la audiencia de Snapchat.

9. ¿Es capaz de generar un nicho de audiencia?

“Todavía hay muchas incógnitas sobre Snapchat. Cuando uno entra de nuevas a la plataforma, no se percibe un funcionamiento muy intuitivo y puede llegar a ser confuso. En cuanto a los nichos de audiencia no debería ser un problema siempre y cuando nos estemos dirigiendo a la audiencia correcta”, apunta Beesly.

10. ¿Cuál es su futuro?

Snapchat se posiciona como una plataforma incipiente que mejorará con las relaciones que se irán estableciendo con los anunciantes. Necesita aumentar su presencia física en mercados importantes como puede ser Reino Unido.

A esto tenemos que sumar la necesidad de desarrollo de una visión más clara en la elaboración de informes así como un enfoque más pragmático en lo referente a la fijación de precios.

Fuente: MarketingDirecto.com

Cómo añadir los emoticonos de WHATSAPP a CHROME y usarlos en TWITTER, FACEBOOK y otras WEBS

Cómo añadir los emoticonos de WHATSAPP a CHROME y usarlos en TWITTER, FACEBOOK y otras WEBS

Son ya noticia en si mismos. Los emoticonos nos llevan acompañando desde que llegaron las primeras aplicaciones de mensajería y cada vez que se aumenta el catálogo se causa un revuelo. Casos sonados han sido la llegada de la “paella” a este particular teclado que podemos disfrutar cómodamente cuando utilizamos el móvil.

Sin embargo, es diferente cuando estamos ante el ordenador porque no hay manera de incluirlo en otros servicios que no sean WhatsApp Web como podrían ser Twitter o Facebook – estos, por su parte, tienen su particular colección de emojis -. Ahora bien, hecha la ley, hecha la trampa y realmente nada es imposible a estas alturas. La solución viene de la mano de una extensión en Chrome llamada Emoji Keyboard.

La podemos descargar o, más bien, añadir a nuestro Chrome sólo entrando en este enlace. Y de forma tan sencilla veremos aparecer en la barra de herramientas del navegador de Google un icono que nos permitirá desplegar todo el catálogo de emoticonos que se usan habitualmente en WhatsApp.

La forma de usarlo es particular, ya que no podremos escribir directamente un tweet o un mensaje de Facebook e incluír estos iconos. En la extensión es donde rellenaremos el texto y luego lo trasladaremos al servicio web o página que deseamos con el conocido “cortar” y “pegar”. También hay que tener en cuenta que a nuestra disposición están todos los emojis aprobados actualmente, pero no todos los servicios los admiten y, entre los que los soportan, quizás algunos no se vean reflejados finalmente en el texto.

1457371294_355055_1457372036_sumario_normal

Esta es una extensión, pero no es la única, también podemos optar por Emoji Input, que tiene una presentación parecida pero un funcionamiento más interesante. Justamente hace lo que la anterior no, y es conectar directamente el texto con este teclado. Es decir, podemos abrir un tweet y con solo pulsar encima de un emoticono, este se añadirá al texto, sin tener que cortar o pegar nada. Ahora bien, en otros servicios, habrá que seguir utilizando el viejo método.

Fuente: CincoDías

 

 

 

 

Facebook pone en marcha los vídeos en directo

Facebook pone en marcha los vídeos en directo

Facebook está probando «Live Video» entre los usuarios de iPhone de EE.UU. para compartir grabaciones en «streaming»

Facebook continúa reinventándose. Hace poco lanzó Notify, una aplicación de noticias, y justo antes introdujo cambios en las notificaciones y en las fotos de perfil. Ahora, le ha tocado el turno al vídeo en directo que al fin desembarca en la red social con prometedores resultados.

¿Quieres contar a tus amigos lo que estás viendo? Muy pronto será una realidad. Solo los usuarios de iPhone de EE.UU. pueden ya mostrar en «streaming» cómo es la Navidad en Nueva York a modo de prueba.

«No importa dónde te encuentres. El vídeo en directo permite al usuario traerse a sus amigos y familia a su lado para experimentar juntos lo que está pasando», explican Vadim Lavrusik y Thai Tran, Product Managers de Facebook.

Para compartir un vídeo en vivo, el usuario tiene que actualizar su estado y después seleccionar el icono del vídeo en directo. «Puedes escribir una descripción rápida y elegir la audiencia con la que deseas compartir la experiencia. Durante su emisión, el usuario verá el número de espectadores en vivo, los nombres de los amigos que están sintonizando y los comentarios que hacen en tiempo real», explica la compañía. Al finalizar la emisión, el vídeo se guarda, aunque el usuario tiene la posibilidad de eliminarlo.

Se trata de una gran herramienta especialmente para famosos y personas públicas. De hecho, los usuarios pueden suscribirse para ser notificados cuando su cantante favoritos, por ejemplo, emita en directo un vídeo.

Llegan los «collages»

Otra de las novedades que trae Facebook es la posibilidad de publicar «collages» con vídeos y fotos. Durante una escapada de fin de semana, por ejemplo, el usuario puede organizar y compartir con sus amigos los momentos más destacados.

Al hacer clic en la opción «Foto» de Facebook, se muestran las últimas imágenes y grabaciones hechas con el «smartphone», de tal manera que el usuario puede reorganizarlas a su gustopara realizar su propio «collage» como quiera. Una vez finalizado, se puede subir a Facebook con un título para que los amigos vean los vídeos y fotografías del fin de semana.

Por el momento, estas novedades solo están funcionando a modo de prueba entre los usuario de EE.UU. con iPhone, así que habrá que esperar a que se amplíe a al resto de países y a Android.

Fuente: ABC.es

 

Conoces WhatsApp Marketing?

Conoces WhatsApp Marketing?

El WhatsApp Marketing es la última estrategia de Marketing Digital aún por explotar en las empresas, y que con el paso del tiempo cada vez tendrá mayor peso en el ámbito empresarial. En España, WhatsApp es el rey con más de 20 millones de usuarios, lo que se traduce en el 4º país del mundo en utilización de la aplicación de comunicación instantánea, frente a otras como Line o Telegram, y posee a nivel mundial más de 800 millones de usuarios.

WhatsApp: sus claves de éxito

Fácil, rápido y barato son las tres características que han permitido convertir a WhatsApp en la última herramienta de moda. Desde la compra por Facebook, WhatsApp no para de recibir novedades: desde la aplicación web, hasta las llamadas y muy próximamente las videollamadas ya que Facebook apuesta por el vídeo. Prueba de ello es el botón de WhatsApp que se integra con Facebook,  un gran paso para hacer más potente si cabe la aplicación.

Piensa unos segundos qué pasaría tras implementar en tu web, blog o tienda online, un formulario a través del que solicitar un número de teléfono a tus clientes potenciales a cambio de ser los primeros en recibir las novedades e información relacionada con tu empresa. Las posibilidades que esto te daría serían infinitas, como por ejemplo:

  • Enviar noticias y novedades
  • Enviar ofertas
  • Realizar concursos
  • Contenido exclusivo
  • Atención del cliente (Servicio Postventa)

Un ejemplo que conozco muy bien es el de nuestros amigos de BlogdeChollos.com Con este canal de comunicación consiguen una relación más directa con el cliente. Se diferencian de la competencia ya que tienen un tiempo de respuesta más rápido, aumentando la calidad y el valor del servicio ofertado.

Si te pierdes alguna oferta, es porque quieres 😉

blog de chollosScreenshot_2016-03-04-10-57-45

¿Todavía tienes dudas sobre el potencial de esta herramienta?

 

 

Usar varias cuentas en Instagram presenta un fallo de seguridad

Usar varias cuentas en Instagram presenta un fallo de seguridad

Los usuarios de Instagram llevaban años pidiendo a la aplicación la posibilidad de utilizar varias cuentas al mismo tiempo en el mismo dispositivo móvil. Es una funcionalidad que, por fin, la compañía lanzó de manera oficial hace una semana. Sin embargo, ya se ha encontrado en ella un pequeño agujero de seguridad.

El fallo sólo afecta a usuarios de Android

El fallo afectaría a algunos usuarios que utilizan la versión de la app de fotografías para sistema operativo Android. Al parecer, hay quien está recibiendo notificaciones privadas y mensajes directos de otras personas que también tienen acceso a una cuenta compartida.

Es decir, si tú y otros compañeros de trabajo tenéis acceso en Instagram a la cuenta de vuestra empresa (además de a las vuestras personales), podría darse el caso de que recibieras una notificación de un mensaje directo que recibiera, en su cuenta personal, uno de tus compañeros. Al compartir la misma cuenta –la corporativa- se produce la confusión por un error de programación de la app.

El usuario que recibe una notificación que no era para él no puede ver de todas maneras su contenido. Cuando pulsa sobre ella, no se le muestra, ya que no tiene accesos a esa cuenta.

De todas maneras, el fallo de seguridad se produce y, además, se está revelando información confidencial, porque por ejemplo el usuario sí puede saber quién está enviando mensajes privados al otro. Además, se puede llegar a mostrar un adelanto del contenido del mensaje directo, incluyendo las primeras palabras del mensaje.

El fallo sólo afecta a unos pocos usuarios y no se produce siempre, pero ha sido confirmado por Instagram que asegura que está trabajando ya en una solución para arreglarlo.

¿Habéis experimentado alguno este error?

Fuente: Trece Bits